Чтобы узнать мнение аудитории или провести какое-либо исследование, необходимо использовать анкеты и опросники.
Это удобный способ, доступный каждому. Нужно только разобраться в некоторых важных особенностях.
Советы по созданию опросов
Если необходимо создать опрос, нужно выяснить, как правильно его сделать. В этом помогут простые советы, которые необходимо взять на заметку:
- Выделить цель опроса. Это самый важный пункт, к которому необходимо отнестись ответственно. Необходимо четко понять, зачем проводится опрос. Например, выяснить мнение у потребителя о продукте – тогда появится возможность получить обратную связь.
- Определиться с целевой аудиторией. Это могут быть или конкретные люди, или просто случайные посетители. Например, можно опрашивать пользователей с определенным опытом или знаниями.
- Продумать вопросы. Они должны быть лаконичными, понятно сформулированными. И такими, чтобы на них можно было четко ответить предложенными вариантами.
- Выбрать формат опроса. Сейчас доступны разные варианты: онлайн, по телефону, при личной встрече. Конкретный формат стоит подбирать в зависимости от особенностей целевой аудитории.
- Выбрать платформу. Сейчас их очень много. Перед выбором конкретной платформы стоит изучить особенности каждой и остановиться на той, что представляет наибольший интерес. Там же необходимо выбрать оптимальный дизайн, чтобы проходить опрос было более удобно.
- Провести тестирование. Нужно убедиться в том, чтобы не было никаких недочетов. Опрос должен быть понятным, хорошо сформулированным. Важно убедиться в том, чтобы ответы были понятны каждому человеку.
- Распространить опрос. Конкретный способ, само собой, выбирается в зависимости от формата. Например, некоторые варианты удобнее распространять через социальные сети, а другие – в рассылке через электронную почту.
- Собрать полученные данные. Нужно тщательно изучить ответы и посмотреть на полученную статистику, проанализировать ее. Стоит понять, какие вопросы представили наибольший интерес для аудитории, какие ответы самые популярные, какое мнение является самым распространенным.
- Создать отчет. Он поможет более детально разобраться в результатах проведенного опроса. Лучше всего использовать графический формат как более наглядный.
Создание опроса может быть непростой задачей, но приведенные советы помогут быстро и эффективно узнать мнение целевой аудитории. Для большего удобства всегда можно использовать специализированные сервисы, которые значительно облегчают работу.
Фото из открытых источников
Комментарии
Комментариев пока нет. Станьте первым!