top
В Сибири более 700 населенных пунктов могут уйти под воду В Китае заявили о полной победе над нищетой Валентин Коновалов прочно закрепился на последнем месте рейтинга губернаторов «Меломаны» из Черногорска напали на соседей В Таштыпе начнется обустройство набережной

Экономика

ГлавнаяЭкономика"Ростелеком" увеличил базу online-обслуживания клиентов на 27%

"Ростелеком" увеличил базу online-обслуживания клиентов на 27%

6 июня 2012 г. в 16:37

:

Теги :

Количество пользователей Интернет-системы поддержки абонентов (ИСПА) компании «Ростелеком» в Сибири за год увеличилось более чем на 200 тыс. и превысило 950 тыс. абонентов.

Личный кабинет ИСПА позволяет как частным, так и корпоративным клиентам «Ростелеком» в Сибири управлять заказанными услугами и настраивать их, производить online-оплату, используя банковские карты Visa, MasterCard и Maestro, осуществлять «обещанный платеж», подключать SMS-информирование, а также получать детализированную информацию о начислениях и платежах за услуги.

Очевидные преимущества online-расчетов за услуги привлекают все большее количество клиентов «Ростелеком» – по итогам I квартала текущего года платежи за услуги компании через ИСПА превысили 40 млн рублей.

В ближайшее время «Ростелеком» запустит унифицированную систему персонального online-обслуживания для своих клиентов по всей стране – Единый личный кабинет. Она объединит системы, действующие в макрорегионах «Ростелекома».

Через Единый личный кабинет клиенты «Ростелекома» смогут дистанционно управлять всеми заказанными услугами, включая Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, сотовую и стационарную связь, оплачивать несколько услуг одним платежом, переводить средства с одного счета (услуги) на другой и т.д. Единый личный кабинет будет доступен со всех наиболее распространенных платформ – ПК, планшеты и смартфоны, работающие под управлением Windows, iOS и Android – а также будет интегрирован с социальными сетями (Вконтакте, Facebook, Одноклассники и другие).

Единый личный кабинет уже запущен в опытную эксплуатацию в макрорегионах «Волга», «Урал» и «Дальний Восток».
«Мы стремимся предоставить своим клиентам максимально удобные средства управления услугами, которые позволяют в режиме реального времени самостоятельно настраивать их, исходя из собственных нужд», – подчеркнул коммерческий директор макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» Валерий Беленький. "Ростелеком" увеличил базу online-обслуживания клиентов на 27%

Комментарии


Добавить фото

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Погода в Абакане:-9°C, снег

  • USD ЦБ: 73.7532 EUR ЦБ: 89.6691

Курсы валют на сегодня:

  • 73,10 $74,50

    88,80 90,20

  • 73,15 $73,82

    89,02 89,82

  • 71,91 $75,60

    87,43 91,91

Показать все банки...

Что пишут в Telegram?

НЕЗЫГАРЬ
25 февраля 2021 г. в 14:17

Санкционная политика западных стран направлена на формирование деструктивных настроений в бизнес-среде. Правда Европа п...

АРМАГЕДДОНЫЧ
25 февраля 2021 г. в 14:07

Доброе утро Я в эфире у Соловьёва Смотреть и слушать здесь https://youtu.be/yOGT0aDuC-k

НЕЗЫГАРЬ
25 февраля 2021 г. в 13:58

К началу года российский бизнес подошел со снизившимися зарплатами сотрудников, падением объемов выручки и упавшим спрос...

НЕЗЫГАРЬ
25 февраля 2021 г. в 13:40

Кейс с объединением партии СР и прилепенцев пока оценивается как неудачный. «Тема с объединением не зашла. Новая струк...

НЕЗЫГАРЬ
25 февраля 2021 г. в 13:16

​​Пара слов об арестованном в Австрии сыне первого президента Башкирии Муртазы Рахимова. Несмотря на усилия 9 Управлени...

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов канала