top
Правительство утвердило двухэтапную индексацию тарифов ЖКХ За два месяца в столице Хакасии ликвидировали 60 свалок ФСИН: колоний для осужденных силовиков уже не хватает Центр социальных программ РУСАЛа провел в Саяногорске деловую игру «Город» Аэропорт «Абакан» получил разрешение на прием новых «боингов»
Экономика
6 июня 2012 г. в 16:37

"Ростелеком" увеличил базу online-обслуживания клиентов на 27%

Количество пользователей Интернет-системы поддержки абонентов (ИСПА) компании «Ростелеком» в Сибири за год увеличилось более чем на 200 тыс. и превысило 950 тыс. абонентов.
Личный кабинет ИСПА позволяет как частным, так и корпоративным клиентам «Ростелеком» в Сибири управлять заказанными услугами и настраивать их, производить online-оплату, используя банковские карты Visa, MasterCard и Maestro, осуществлять «обещанный платеж», подключать SMS-информирование, а также получать детализированную информацию о начислениях и платежах за услуги.

Очевидные преимущества online-расчетов за услуги привлекают все большее количество клиентов «Ростелеком» – по итогам I квартала текущего года платежи за услуги компании через ИСПА превысили 40 млн рублей.

В ближайшее время «Ростелеком» запустит унифицированную систему персонального online-обслуживания для своих клиентов по всей стране – Единый личный кабинет. Она объединит системы, действующие в макрорегионах «Ростелекома».

Через Единый личный кабинет клиенты «Ростелекома» смогут дистанционно управлять всеми заказанными услугами, включая Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, сотовую и стационарную связь, оплачивать несколько услуг одним платежом, переводить средства с одного счета (услуги) на другой и т.д. Единый личный кабинет будет доступен со всех наиболее распространенных платформ – ПК, планшеты и смартфоны, работающие под управлением Windows, iOS и Android – а также будет интегрирован с социальными сетями (Вконтакте, Facebook, Одноклассники и другие).

Единый личный кабинет уже запущен в опытную эксплуатацию в макрорегионах «Волга», «Урал» и «Дальний Восток».
«Мы стремимся предоставить своим клиентам максимально удобные средства управления услугами, которые позволяют в режиме реального времени самостоятельно настраивать их, исходя из собственных нужд», – подчеркнул коммерческий директор макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» Валерий Беленький.
Понравилась статья? Подпишитесь!
Теги:
Загрузка...
Оставить комментарий

Авторизация: Twitter, Вконтакте, Facebook.

Погода в Абакане:-7°C, ясно

  • USD ЦБ: 67.9975 EUR ЦБ: 76.7556

Курсы валют на сегодня:

  • 66,23 $69,55

    74,84 78,15

Показать все банки...
Видео

Во Владивостоке четверо мужчин прикинулись «автобусом»

Учительница на Сахалине публично унизила школьницу

«Звезда» сняла уникальное видео полета Су-57

Китайские панды пришли в восторг от первого снега

Народный Глава в Хакасии - что это?