2012 год для МФЦ начался с позитивной «нотки», количество потребителей получивших услугу в МФЦ значительно возросло. И если 2011 года в МФЦ обращалось около 3 тыс. человек в месяц, то в 2012 году эта цифра достигла 8 тыс. человек.
Увеличение количества потребителей услуг произошло в большей мере по причине расширения перечня предоставляемых услуг, открытия новых территориальных отделов, ведь если спрос возрастает, то и предложение должно увеличиваться.
В конце 2011 года в МФЦ предоставлялись государственные и муниципальные услуги 25 организаций, среди них, такие как Федеральная миграционная служба, Государственная инспекция труда, Росреестр, Кадастровая палата, Государственный комитет по занятости населения, Министерство труда и социального развития, Администрации районов и многие другие.
В настоящее время добавилась услуга Росстандарта по приему обращений юридических лиц и граждан по вопросам защиты их прав и законных интересов от отрицательных последствий недостоверных результатов измерений, а также вследствие нарушений изготовителем (исполнителем, продавцом, лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя) требований технических регламентов (обязательных требований стандартов). Получить ее можно в территориальных отделах МФЦ в г. Саяногорск и с. Таштып.
Работа по расширению перечня услуг ведется постоянно. В начале 2012 года состоялось ряд рабочих встреч с представителями Федеральной антимонопольной службы, Федеральной службы судебных приставов, МВД, в результате которых был определен перечень услуг, которые могут быть предоставлены на базе МФЦ, и в настоящее время разрабатываются соглашения о взаимодействии.
МФЦ открыто для предложений и пожеланий, в Центре постоянно проводится мониторинг общественного мнения с целью выявления наиболее востребованных услуг у населения, а так же уровня удовлетворенности заявителей работой МФЦ.
Комментарии
Комментариев пока нет. Станьте первым!