top
Коронавирус не дает Хакасии расслабиться: еще 33 заболевших В Усть-Абакане приятели превратили 15 тысяч в 450 рублей Друзья из Абакана набрали корзину продуктов и ушли, не заплатив Погода в Хакасии 9 июля: Ветер усилится В Нидерландах нашли камеры пыток, оборудованные в контейнерах

Экономика » Новости наших партнёров

ГлавнаяЭкономикаНовости наших партнёровУслуги Россети Сибирь востребованы потребителями: с начала года компания приняла четверть миллиона обращений

Услуги Россети Сибирь востребованы потребителями: с начала года компания приняла четверть миллиона обращений

23 октября 2019 г. в 14:21

Редактор Николай Протасов

Редактор: Николай Протасов

В компании «Россети Сибирь» подвели итоги работы с потребителями. С начала 2019 года во всех регионах присутствия специалисты блока взаимодействия с клиентами приняли 264883 обращения потребителей.

При этом 89128 обращений в компанию поданы гражданами и предпринимателями лично, при посещении офисов обслуживания потребителей, остальные направлены через интернет и контакт-центр компании.

126867 обращений в Россети Сибирь касались услуги технологического присоединения к энергосетям компании, 29677 были связаны с оказанием дополнительных услуг. Наибольшее количество заявлений по дополнительным услугам относится к вопросам замены и установки приборов учета, сопровождения технологического присоединения, а также предоставления технических ресурсов. На втором месте по количеству обращений – вопросы энергоснабжения, уточнения продолжительности плановых ограничений, связанных с ремонтами и реализацией инвестиционных программ в энергосетевом комплексе Сибири и Дальнего Востока.

В круглосуточном режиме в Россети Сибирь работает единый контакт-центр. По бесплатному телефону 8−800−1000−380 потребители могут узнать всю необходимую информацию по вопросам электроснабжения, сообщить о случаях технологических нарушений на энергообъектах. В ситуациях, связанных с отключением электроэнергии, потребителям рекомендуется оставить заявку на восстановление электроснабжения на официальном сайте компании «Россети Сибирь», сайте Светлаястрана.рф и в группах компании в социальных сетях.

Услуги Россети Сибирь востребованы потребителями: с начала года компания приняла четверть миллиона обращений

Фото из открытых источников

Комментарии


Добавить фото

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Погода в Абакане:21°C, дождь

  • USD ЦБ: 71.2379 EUR ЦБ: 80.4062

Курсы валют на сегодня:

  • 70,84 $71,75

    80,02 80,95

Показать все банки...

Что пишут в Telegram?

Сибиряк
8 июля 2020 г. в 22:03

Возглавит ли Прилепин Роскосмос? Еще осенью мы отмечали, что цель раскрутки Прилепина и организации его партии «За правд...

НЕЗЫГАРЬ
8 июля 2020 г. в 21:59

🌐 МегаФон 4-й год подряд признан лидером по скорости мобильного интернета. По итогам независимого исследования регионами...

Сибиряк
8 июля 2020 г. в 21:54

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников подписал постановление о внесении кадровых и структурных изменений в с...

Сибиряк
8 июля 2020 г. в 21:52

Наталья Ярославцева назначена на должность министра культуры Новосибирской области.

Сибиряк
8 июля 2020 г. в 21:37

Это к тому, что предприятие курирует наш главный герой - зам. Миллера Маркелов. Все арестованные - его люди, которых он...

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов канала