top
В Абакане появится новый автобусный маршрут на Арбан Новые ЛЭП вводят в Усть-Абаканском районе Россети Сибирь Власти Красноярска хотят поменять цветовую концепцию города Плановые работы ПАО Россети Сибирь с 23 по 28 декабря Новая школа в абаканском микрорайоне Арбан внесена в госреестр

Общество

ГлавнаяОбществоКлиенты Отделения Пенсионного фонда России по Хакасии оставляют отзывы о работе специалистов

Клиенты Отделения Пенсионного фонда России по Хакасии оставляют отзывы о работе специалистов

3 августа 2022 г. в 12:27

Редактор Николай Протасов

Редактор: Николай Протасов

Теги : ПФР

Жители Хакасии имеют возможность оценить качество предоставления услуги в клиентской службе Пенсионного фонда сразу по нескольким критериям, а также написать отзыв о работе специалиста. Для того чтобы поставить оценку и оставить свой комментарий следует зайти во вкладку «Ваш контроль» на сайте ПФР.

В первой половине 2022 года клиенты ПФР в республике выставили около 3 тысяч оценок об обслуживании – все положительные. Кроме того, граждане написали в общей сложности 90 отзывов о работе специалистов клиентских служб Пенсионного фонда в городах Абакан и Черногорск, а также в Аскизском, Бейском, Боградском, Таштыпском и Усть-Абаканском районах.

Примерно в каждом третьем отзыве персонально упоминается специалист, который принимал заявителя. Так, в Черногорске жители города выделяют работу руководителя клиентской службы Елены Даниловой, а также высокий уровень квалификации и внимательность специалистов – Татьяны Власовой, Марины Карповой, Анны Копниной и Марины Чунаревой.

Клиенты ПФР в республиканской столице оценили профессионализм и доброжелательность руководителя клиентской службы Татьяны Никулиной, ее заместителя Татьяны Волковой, а также грамотность специалистов – Валерии Треповой, Елены Целуйко, Елены Мужайло, Александры Шиман, Елены Будим, Лили Бирюковой и Ольги Гевель.

В сообщениях подчеркиваются индивидуальный подход, уважение, доступность разъяснения и оперативность решения вопросов.

Например, 7 июня Надежда Сазанакова написала:
- Спасибо, я очень довольна обслуживанием. Все понятно и четко разъяснено. Замечательный специалист Валерия Александровна Трепова. Большое спасибо!

Члены семьи Буряк, прибывшие в Хакасию из Луганской народной республики, 31 мая оставили такое сообщение:
- Хотим выразить благодарность за хорошую работу сотруднику Гевель Ольге Григорьевне  Отметим такие качества как высокий профессионализм, доброжелательность и желание помочь даже в нестандартной ситуации. Спасибо отдельное за человечность и доброту. Человек находится на своём месте.

14 апреля в информационную систему поступил комментарий:
- Обратилась в 106 кабинет к Шиман Александре. Прекрасно все объяснила, мне все понятно. Спасибо ей большое. Еще установили кодовое слово, чтобы я могла все узнавать по телефону.

Добавим, что проект «Ваш контроль» реализован для оптимизации процесса предоставления государственных и муниципальных услуг, позволяет гражданам напрямую влиять на качество услуг и оценивать работу сотрудников учреждений.

Клиенты Отделения Пенсионного фонда России по Хакасии оставляют отзывы о работе специалистов

Фото из открытых источников

Комментарии


Добавить фото

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Погода в Абакане:-16°C, туман

  • USD ЦБ: 102.3438 EUR ЦБ: 106.5444

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов канала