top
В Красноярске началось применение вакцины от центра «Вектор» Главная медсестра онкодиспансера в Абакане заподозрена в получении взятки Войнова: Школы в Хакасии покупают продукты по завышенным ценам НА ТЭЦ в Барнауле обрушилась труба «ВКонтакте» заблокировал страницу ФСИН

Экономика » Новости наших партнёров

ГлавнаяЭкономикаНовости наших партнёровЭнергетики Хакасии продолжают развивать высокотехнологичные решения для обслуживания потребителей

Энергетики Хакасии продолжают развивать высокотехнологичные решения для обслуживания потребителей

29 ноября 2019 г. в 10:52

Специалисты энергосбыта Россети Сибирь расширяют спектр возможностей для абонентов в части взаимодействия с компанией.

Теперь жители республики могут уточнить свой расход электроэнергии за последний месяц у Алисы - голосового помощника компании «Яндекс».

Если телефоны операторов энергосбыта заняты и дозвониться сразу не получается, жители республики могут узнать про потребленный объем электроэнергии у Алисы. Еще летом энергетики научили интеллектуальное приложение Яндекса принимать показания электросчетчиков. К концу осени Алиса стала не только фиксировать текущие данные, но и сообщать предыдущие показания счетчика, тем самым позволяя абоненту уточнить свой расход электричества.

– Общие тенденции в обслуживании клиентов в любой сфере таковы, что большинство вопросов удобнее и быстрее решать через интернет. Энергетика тоже уходит в онлайн – высокотехнологичные решения позволяют потребителям «посещать» энергосбыт тогда, когда это удобно – в выходной или праздник, в вечернее нерабочее время, получая тот же пакет услуг, что и при личном обращении, - отметили в энергосбыте Россети Сибирь в Хакасии.

Подобный подход позволяет энергетикам упростить для своих потребителей все этапы взаимодействия с компанией. Сегодня жители региона через интернет могут не только передать показания, но и оплатить электричество, получить и распечатать платежные документы, сверить расчеты, узнать срок замены прибора учета и многое другое. Все эти операции в личном кабинете на сайте Россети Сибирь можно выполнить буквально за пару минут.

А в ближайшее время энергетики планируют расширить функционал этого сервиса. Через электронный аналог энергосбыта можно будет направлять заявление о смене тарифа, что особенно важно для владельцев интеллектуальных приборов учета.

Энергетики Хакасии продолжают развивать высокотехнологичные решения для обслуживания потребителей

Фото из открытых источников

Комментарии


Добавить фото

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Погода в Абакане:8°C, ясно

  • USD ЦБ: 77.2535 EUR ЦБ: 91.9162

Курсы валют на сегодня:

  • 76,60 $77,60

    91,20 92,20

  • 76,72 $77,48

    91,39 92,22

  • 75,57 $79,45

    89,77 94,37

Показать все банки...

Что пишут в Telegram?

НЕЗЫГАРЬ
13 апреля 2021 г. в 18:01

Василий Осьмаков повышен до статуса первого заместителя минстра промышленности и торговли. Это означает укрепление пози...

Оперштаб Москвы
13 апреля 2021 г. в 17:58

⚡️Израиль планирует разрешить въезд для групп вакцинированных иностранных туристов с 23 мая Об этом сообщили в совместн...

АРМАГЕДДОНЫЧ
13 апреля 2021 г. в 17:47

Наш "Капитан Очевидность", ВШЭ, в очередной раз выпустила доклад, в котором констатировала отставание страны на рынке пе...

НЕЗЫГАРЬ
13 апреля 2021 г. в 17:14

​​Вот так новости! Важный нюанс, произошедший в еврейской жизни Москвы. Как мы писали ранее, в ходе проведённого рейда...

НЕЗЫГАРЬ
13 апреля 2021 г. в 16:30

Поездка Президента в Саратов была ограничена исключительно протокольными мероприятиями. Источник говорит, что Володин и...

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов канала