Качество работы коммунальщиков будут определять жильцы

Постановление Правительства РФ от 16.04.2013 № 344 вносит ряд важных изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Большая часть из них вступила в силу с 1 июня этого года.

Одно из главных новшеств: заметно упрощен механизм составления актов проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Теперь в случае невозможности фиксации факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества управляющей организацией это могут сделать сами собственники без участия представителя управляющей организации.

Раньше, чтобы зафиксировать подобный факт, к примеру - из крана с горячей водой бежит холодная - необходимо было в обязательном порядке приглашать специалиста из управляющей организации. Сегодня, если управляющая организация в течение двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальных услуг, не согласовала время проверки, акт проверки можно составить в отсутствие представителя управляющей организации.

В данном случае акт подписывается не менее чем двумя потребителями и председателем Совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество собственников жилья или кооператив. Если таковые созданы, акт должен быть подписан их председателями.

После установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана изменить размер платы за коммунальные услуги, сообщает пресс-служба Государственной жилищной инспекции Республики Хакасия.