Общество
Сегодня министерство здравоохранения Хакасии распространило среди СМИ республики пресс-релиз, прочитав который, можно только порадоваться желанию этого министерства приложить максимум усилий для искоренения встречающихся в регистратурах поликлиник, ФАПов и других медицинских учреждений, где ведется амбулаторный прием больных, хамства и грубости персонала. Это действительно есть, от этого пока в системе минздрава никуда не уйти – и вот теперь решено с этим бороться уже не разбирательствами по поводу разнообразных жалоб от населения, а иным, более продуктивным способом.
Как заявляют в Минздраве Хакасии, совсем скоро сотрудники медицинских регистратур пройдут обучение по программе «Психология общения».
Данный семинар организован по инициативе Министерства здравоохранения Хакасии с целью повышения умений и навыков бесконфликтного и эффективного общения в процессе трудовой деятельности медицинских регистраторов.
Семинар «Психология общения», проводимый практикующим психологом Сергеем Акимовым, включает в себя пять аудиторных занятий. 30 регистраторов из медицинских организаций Абакана уже посещают занятия.
Всего в Хакасии, сообщает пресс-служба минздрава, работает 200 медицинских регистраторов. По итогам пилотного проекта будет принято решение о проведении семинара «Психология общения» в городах и районах Хакасии.
Уменьшится ли после проведенных занятий количество жалоб от населения на «интересное» отношения к больным в Хакасии – увидим.
Фото из открытых источников
Погода в Абакане:4°C, пасмурно
Комментарии
Комментариев пока нет. Станьте первым!