top
Гороскоп на 12 июля: Водолеи худеят, а Рыбы ищут общий язык с близкими Абаканец разгонял шумную молодежь травматическим пистолетом В Абакане собственника земли заставляют бороться с коноплей В «Орлёнке» подорожали билеты на аттракционы Заинтересованность игрой на бирже лишила абаканку 320 тысяч рублей

Экономика » Бизнес

ГлавнаяЭкономикаБизнес«Ростелеком» усовершенствует деятельность ФОМС Тувы

«Ростелеком» усовершенствует деятельность ФОМС Тувы

23 ноября 2016 г. в 10:23

Шеф-редактор Игорь Клебанский

Шеф-редактор: Игорь Клебанский

«Ростелеком» стал победителем открытого аукциона на оказание услуг по развитию автоматизированной системы ТФОМС Республики Тыва. Компания создаст в этой системе «Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования» и внедрит модуль «Защита прав застрахованных лиц», сообщает пресс-служба компании.

«Ростелеком» разработает программное обеспечение контакт-центра, которое позволит автоматизировать некоторые процессы в работе сотрудников фонда.

Например, появится электронный журнал регистрации обращений, поступающих в фонд в письменной форме – по почте, телеграфу, факсу, с сайтов, а также принятых на личном приеме граждан, или устной форме – на личном приеме, по телефону «горячей» линии. В электронном журнале эти обращения можно будет систематизировать для дальнейшей работы и ответа. Обращения будут оформляться в виде карточек, включающих в себя информацию о содержании обращения, ходе его рассмотрения и ответах. Каждому обращению будет присвоен уникальный регистрационный номер, действующий в течение года. Еще одна функция контакт-центра позволит хранить результаты проведенных экспертиз и проверок, которые были инициированы в результате обращений граждан. При необходимости оператор центра может получить всю необходимую информацию в удобной форме.

Внедряемый в автоматизированную систему ТФОМС модуль «Защита прав застрахованных лиц» предназначен для сбора и обработки статистических данных. Он позволит оценивать уровень удовлетворенности населения полученной медицинской помощью. Также система сможет анализировать показатели удовлетворенности населения медпомощью в целом по республике, по муниципальным образованиям и по отдельным видам медицинской помощи.

- «Уверен: заказчик уже в ближайшее время сможет оценить все преимущества внедряемого программного обеспечения. В поставляемых продуктах реализованы решения, которые делают пользовательский интерфейс интуитивно понятным в работе и позволяют удобно вводить и получать информацию, просматривать ее в наглядной форме», – прокомментировал Владимир Кубарев, директор Красноярского филиала ПАО «Ростелеком».

«Ростелеком» усовершенствует деятельность ФОМС Тувы

Фото из открытых источников

Комментарии


Добавить фото

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Погода в Абакане:16°C, облачно

  • USD ЦБ: 71.2298 EUR ЦБ: 80.2689

Курсы валют на сегодня:

  • 69,62 $71,77

    78,78 81,00

Показать все банки...

Что пишут в Telegram?

❗️В Москве скончались 27 пациентов с коронавирусом В Москве скончались 27 пациентов с подтвержденной пневмонией и полож...

НЕЗЫГАРЬ
12 июля 2020 г. в 01:33

Эту новость, наверняка, большинство уже увидело. Президент США Дональд Трамп подтвердил журналисту The Washington Post...

НЕЗЫГАРЬ
12 июля 2020 г. в 01:06

Был проведён следственный эксперимент, который подтвердил, что с закрытыми глазами невозможно найти палатку, даже если з...

НЕЗЫГАРЬ
11 июля 2020 г. в 22:51

Присоединяемся к информационному марафону по 100 дням Владимира Уйба в Республике Коми. Конечно, говорить о каких-то эко...

НЕЗЫГАРЬ
11 июля 2020 г. в 22:47

На месте Кремля я бы посадил сейчас в Хабаровск в качестве врио губернатора генерал-майора ФСБ Камиля Ринатовича Ларина....

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов канала