Экономика » Новости наших партнёров
27 апреля 2021 г. в 16:15
В конце января был опубликован отчёт о состоянии цифровой сферы Global Digital 2021 Согласно этому отчету россияне проводят в интернете 7 часов 52 минуты в сутки. Это почти на час больше среднемирового времени (6 часов 54 минуты). На телевидение у россиян уходит по 3 часа 13 минут, на соцсети — 2 часа 28 минут, а на чтение прессы (учитываются онлайн и печатные СМИ) — 55 минут. Онлайн-радио немного уступает музыкальным стриминговым сервисам — 47 минут против 41 минуты. На прослушивание подкастов пользователи интернета в России тратят 21 минуту в день. 53% этого онлайн-времени приходится на мобильные устройства. То есть на те, в которых базовый интернет обеспечивает SIM-карта оператора связи.
Как заявил Максим Соловьев, коммерческий директор макрорегиона «Сибирь» Tele2, "Услуги и сервисы стимулируют рост трафика. Не буду скрывать, что мы способствовали росту потребления мобильного интернета, запуская продукты и услуги, которые помогали нашим клиентам быть ближе друг к другу – пусть и онлайн.
В марте прошлого года мы начисляли гигабайты абонентам, которые выполняют рекомендации по борьбе с коронавирусом и остаются дома.
В мае мы предложили абонентам собираться в группы и получать за это скидку на абонентскую плату для каждого номера. Все участники могут выбрать разные тарифные планы и сократить ежемесячные платежи за сотовую связь на 15%. В августе мы расширили эту программу и дали возможность собираться в группы абонентам из разных регионов и увеличили максимальную скидку до 20%.
В сентябре мы удваивали интернет-трафик, купленный клиентами на «Маркете Tele2». Покупаете гигабайт – получаете 2 гигабайта.
В канун нового года мы подарили клиентам «силу Санты» - возможность поздравить за наш счёт своих родных и друзей. Подарок можно было отправить не только абоненту Tele2.
В январе 2021 года мы дали возможность сохранять неиспользованные минуты и гигабайты бессрочно и без ограничений. Единственное условие – вовремя оплачивать тариф.
В марте 2021 года мы позволили клиентам независимо от баланса использовать свой оплаченный тариф в полном объеме – минуты и гигабайты, а также другие подключенные опции.
Две недели назад мы предложили клиентам новые возможности в рамках экосистемы услуг и пополняет линейку инновационных сервисов, не имеющих аналогов в телекоме. Теперь клиенты могут обменять неизрасходованные минуты на фильмы в онлайн-кинотеатре Wink. «Стоимость» кино в минутах равна его продолжительности.
Мы понимали, что все эти действия ведут к росту трафика, но были к этому готовы. Изменения в онлайн-поведении клиентов. За год пандемии поведение и потребление наших клиентов очень сильно изменилось. Они стали больше делать онлайн. Накануне «Черной пятницы» Tele2 проанализировала популярность разных маркетплейсов среди своих клиентов c помощью технологии big data. Пандемия коронавируса подстегнула онлайн-потребление: в январе-октябре число любителей онлайн-шопинга выросло на 78%, а количество заказов – на 46% год к году.
Также мы проанализировали поведение наиболее активной части пользователей мобильного интернета – людей в возрасте 32-37 лет. Эта аудитория обычно очень быстро принимает решения, быстро меняет привычки и стремится обеспечить себе высокий уровень комфорта. Поведение этой группы очень показательно.
Динамика использования клиентами социальных сетей и мессенджеров с мобильных устройств полностью соответствует пикам пандемии.
Фото из открытых источников
Погода в Абакане:-3°C, небольшой мокрый снег
На Николаевской сопке в Красноярске установили Знамя Победы
В Орджоникидзевском районе сноубордисты спасли товарища, угодившего под лавину
В Саяно-Шушенском заповеднике сфотографировали рысей
У побережья Хоккайдо в ледовый плен попала группа косаток
В Саяно-Шушенском заповеднике заметили крупное стадо маралов
Комментарии
Комментариев пока нет. Станьте первым!