Психологи Хакасии оказывают бесплатные консультации по телефону и в Интернете

Доверие к службе «Единый социальный телефон» в республике возрастает с каждым годом. За консультациями к психологам обращаются по различным причинам. Порядка 100 звонков в этом году поступило на тему «Беременность/аборт», свыше 30 – на тему «Переживание травмы», более 10 - на тему «Суицидальные намерения, мысли».

К тому же, с прошлого года в службе работает функция «Переключение звонка». Если в процессе консультации с психологом становится ясно, что обратившемуся необходима помощь узкого специалиста (врача-нарколога, специалистов отдела опеки, пенсионного фонда), то звонок переключается непосредственно на этого специалиста.

Благодаря нововведению ребенок из любого уголка Хакасии, находящийся в ситуации жестокого обращения с ним, может поговорить, например, со специалистом органов опеки так, что никто не узнает об этом. Точно также, анонимно и бесплатно, могут получить консультацию специалиста и люди с наркологической зависимостью и члены их семей.

Кроме того, «Единый социальный телефон» теперь работает и в Интернете. Граждане, нуждающиеся в психологической консультации, могут написать свой вопрос на электронную почту dtd@mintrudrh.ru. Специалисты направят ответ на электронный адрес обратившегося в течение трех дней. В этом году е-mail-консультации получили уже порядка 50 жителей Хакасии.

Психологи службы «Единый социальный телефон» оказывают консультации круглосуточно, анонимно и бесплатно по тел.: 8-800-200-3902, 8-800-2000-122.