top
В Ленинградской области нашли два тайника с более чем 300 кг оружия Вулкан Крымский выбросил столб пепла на высоту 6 километров Россия начнет поставлять «Торнадо-С» на международный рынок На Сахалин газовоз привез целый арсенал холодного оружия Трампа обидел отказ Дании продавать Гренландию

Экономика » Новости наших партнёров

ГлавнаяЭкономикаНовости наших партнёровОнлайн-энергосбыт: на сайте «Хакасэнерго» можно заказать новую услугу

Онлайн-энергосбыт: на сайте «Хакасэнерго» можно заказать новую услугу

26 февраля 2019 г. в 10:03

Редактор Николай Протасов

Редактор: Николай Протасов

Потребители филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго» получили возможность сменить прибор учета электроэнергии в один клик. Если счетчик свое отработал, абоненту не придется ехать в офис энергосбыта или звонить операторам. Жители Хакасии могут зайти в свой личный кабинет на сайте компании и оформить простую заявку – все заботы по доставке счетчика, его установке и опломбировке возьмут на себя энергетики.

Если у счетчика истек срок эксплуатации, с его заменой лучше не затягивать, иначе электричество, что называется, влетит в копеечку. По законодательству, с момента выхода прибора из строя плата за электроэнергию в течение квартала начисляется с учетом среднемесячного расхода, после – исходя из норматива с применением повышающего коэффициента 1,5.

Хотя обязанность по замене, поверке и поддержке прибора учета в работоспособном состоянии возложена на потребителя, энергетики активно помогают абонентам. В любом офисе энергосбыта, а теперь и на сайте компании можно не только узнать, когда следует обновить счетчик, но и заказать комплексную услугу по доставке, монтажу и опломбировке прибора.

«Мы стремимся к тому, чтобы наши абоненты были максимально свободны в выборе способа взаимодействия с компанией и могли решить любой вопрос в любое время дистанционно. Высокотехнологичные решения позволяют потребителям посещать онлайн-энергосбыт тогда, когда это удобно – в выходной или праздник, в нерабочее время, получая тот же пакет услуг, что и при личном обращении. Это не просто быстро и удобно, но и позволяет оптимизировать затраты – как наши, так и обслуживаемых нами потребителей. Так что для нас цифровизация – это не просто модный тренд, а опробованное на практике решение, которое дает максимально положительные результаты», - отметили в энергосбыте «Хакасэнерго».

Заполнить онлайн-заявку на замену прибора учета можно в течение минуты. Потребителю в своем личном кабинете на сайте «Хакасэнерго» достаточно будет указать только контактный телефон. Вся остальная информация об абоненте сформируется автоматически, поскольку личный кабинет синхронизирован с клиентской базой компании. Обратившимся за услугой по замене прибора учета потребителям энергетики помогут подобрать подходящую модель счетчика, а после установки бесплатно его опломбируют.

Онлайн-энергосбыт: на сайте «Хакасэнерго» можно заказать новую услугу

Фото из открытых источников

Комментарии


Комментариев пока нет. Станьте первым!

Погода в Абакане:20°C, ясно

  • USD ЦБ: 66.263 EUR ЦБ: 73.4989

Курсы валют на сегодня:

  • 65,50 $66,03

    72,70 73,21

Показать все банки...