Тысячи людей в канун католического Рождества остались без подарков. Крупнейшие американские службы доставки FedEx и UPS не справились с объемом посылок, посланных по почте, сообщает ИТАР-ТАСС.
Американские компании объясняют эти неудобства большим количеством заказов, которые были сделаны в интернет-магазинах. Более того, на большей части территории США стоит плохая погода.
Компании работают в усиленном режиме для того, чтобы как можно скорее доставить посылки получателям. Количество почты, которую необходимо было доставить к Рождеству, превысило все логистические возможности крупнейших служб доставки. Услугами этих служб доставки пользуются по всему миру, в том числе в Европе. FedEx и UPS обещают доставить в ближайшее время все задержанные посылки. По некоторым подсчетам несколько тысяч подарков не дошли до своих адресатов. Клиентам, заплатившим за ускоренную доставку будут возмещены все расходы.
UPS в свою очередь тесно сотрудничает с крупнейшим интернет-магазином Amazon.com. Сбой в работе логистического агентства также больно ударил и по репутации магазина. Уведомляя своих покупателей о задержке товара, компания вынуждена идти на уступки и предлагать рассерженным клиентам подарочные купоны или возмещать оплату за доставку.
Комментарии
Комментариев пока нет. Станьте первым!