top
СМИ: Майкл Помпео может покинуть пост госсекретаря США В Екатеринбурге девушку поймали с помощью фотосессии На Кузбассе прошли испытания пушки 2С7М «Малка» В Йемене сбит боевой самолет Саудовской Аравии В России может быть создана новая авиакомпания-лоукостер

Общество

ГлавнаяОбществоРаботников аэропорта "Абакан" научат справляться с конфликтами

Работников аэропорта "Абакан" научат справляться с конфликтами

19 сентября 2016 г. в 11:55

Редактор Светлана Светачева

Редактор: Светлана Светачева

Занятия по программе "Управление конфликтами. Культура делового общения" для сотрудников Международного аэропорта "Абакан" проводят преподаватели Хакасского госуниверситета.

Хакасия, 19 сентября: Заниматься с сотрудниками аэропорта по специальной программе будут преподаватели Хакасского государственного университета им. Н. Ф. Катанова - психологи, ведущие преподаватели и кандидаты психологических наук.

По программе, рассчитанной на 24 академических часа, обучаются сотрудники служб организации перевозок, агентства воздушных сообщений аэропорта, диспетчеры справочного бюро, авиационной безопасности,  цеха бортового питания, работники кафе в здании аэровокзала и   VIP-зала, агенты по регистрации билетов и оформлению багажа.

В спецкурс вошли такие темы, как  управление  конфликтами, культура общения, основы делового и речевого этикета, пути выхода и предупреждение конфликтных ситуаций, психологические аспекты беседы и разговоры в телефонном режиме.

Как пояснили в пресс-службе Минтранса Хакасии, после окончания курса лекций преподаватели будут принимать экзамены  и проводить аттестацию слушателей на предмет усвоения знаний. Обучение персонала проводится за счет собственных средств предприятия.

 

 

Работников аэропорта "Абакан" научат справляться с конфликтами

Фото из открытых источников

Комментарии


Добавить фото

Комментариев пока нет. Станьте первым!